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Ferie di Natale 2017

Effettuate spedizioni all'estero?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:17;

Elettronicshop spedisce in qualsiasi parte del mondo, tuttavia converrebbe contattare il customer service per conoscere le tempistiche ed eventuali informazioni sulle operazioni doganali.

Quali sono i tempi di spedizione?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:17;

I tempi di spedizione variano da 24 a 48 ore a seconda della localita’,tuttavia in alcuni periodi dell’anno (festività nazionali quali Pasqua, Natale,...) possono anche aumentare di qualche giorno.

Si possono effettuare ordini telefonici?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:17;

Si, è possibile, basta chiamare il numero verde 800 17.16.39 ed un nostro incaricato provvedera’ alla registrazione dell’ ordine.

E' obbligatorio registrarsi sul sito?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:18;

No, non lo è. Infatti si può acquistare anche senza effettuare la registrazione. Tuttavia lo consigliamo perchè periodicamente avviamo delle campagne promozionali fornendo sconti solo per i nostri utenti registrati.

Il prodotto acquistato (ancora in garanzia) non funziona più. Cosa devo fare?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:18;

Basta telefonare al numero verde 800 17.16.39 oppure inviare una email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. ed un incaricato fornira’ i numeri di telefono necessari per risolvere il problema, nel più breve tempo possibile.

I vostri prodotti sono tutti originali?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:18;

Tutti i prodotti in vendita sono originali e vengono forniti con la garanzia prevista per lo stesso.

E' possibile avere la fattura per l'acquisto del prodotto?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:19;

Tutti gli oggetti acquistati on line sul sito www.elettronicshop.com vengono fatturati regolarmente su richiesta del cliente. Basta indicare (durante l'ordine) i dati necessari, quali: Intestazione dell'azienda, indirizzo, P.I. e/o C.F. 

Come funziona il diritto di recesso?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:19;

Il cliente ha 14 giorni di tempo per restituire l’oggetto acquistato, inviando una raccomandata intestata a

Farmaweb s.r.l.
Via Indipendenza 62
73024 Maglie (LE)

Anticipando la raccomandata con un contatto telefonico al numero 800 17.16.39.

Ho problemi a pagare con la mia Carta SI

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:26;

ATTENZIONE!!! Se siete possessori di Carta SI, prima di effettuare il pagamento assicuratevi di aver attivato il servizio "anti-frode" che è obbligatorio per i pagamenti on-line.

Non riesco a pagare con la mia carta di credito...

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:26;

Elettronicshop.com si impegna a fornire metodi di pagamento on-line sicuri. Per questo motivo abbiamo aggiunto un ulteriore livello di sicurezza ai pagamenti con tutte le carte di credito, che ti protegge dall'uso non autorizzato della tua carta. 

Come faccio a richiedere la spedizione assicurata?

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Scritto da Martedì, 06 Settembre 2016 21:27;

Tutte le nostre spedizioni vengono effettuate con modalità assicurata senza costi aggiuntivi.